Диалоговый тренажер

Пример диалогового тренажера для абонентского отдела.
В данном случае показаны основные моменты, но можно расширить количество фраз и вариантов ответов.


Читать далее «Диалоговый тренажер»

5 шагов успешного запуска дистанционного обучения в компании

дистанционное обучение

Внедрение дистанционного обучения в компанию можно сравнивать  с запуском ракеты, которое требует не только хороших инвестиций, команды, но и грамотного планирования и большого количества времени.

В сегодняшней статье мы попробуем разобрать полный цикл внедрения дистанционного обучения в компанию.

Читать далее «5 шагов успешного запуска дистанционного обучения в компании»

Автоматизация обучения с помощью дистанционных технологий

обучение сотрудников

Просматривая сайты по трудоустройству, можно заметить, что в большинстве средних и крупных компаний весьма большая текучесть кадров. Одной из основных проблем в такой ситуации является обучение нового персонала. Кадры меняются, и каждый раз новым сотрудникам приходится объяснять не только список их задач на данной должности, но и корпоративную культуру компании, традиции и отвечать на большое количество вопросов, которые из раза в раз не меняются.  Если в Вашей компании имеется текучесть кадров, то данная статья будет Вам весьма полезна.

Читать далее «Автоматизация обучения с помощью дистанционных технологий»

Система дистанционного обучения как инструмент для бизнес-тренеров


Мы подготовили видео о том, как система дистанционного обучения может стать незаменимым помощником для современного бизнес-тренера
Читать далее «Система дистанционного обучения как инструмент для бизнес-тренеров»

Электронные курсы для СДО

обучение сотрудников

Если вы уже используете систему дистанционного обучения в процессе обучения сотрудников, то наверняка уже заметили что самое основное – это наполнить ее качественными курсами, которые не только будут обучать сотрудников, тестировать, но и станут им интересны, за счет своей интерактивности.

Простой «голый» текст читать уже никто не хочет, да и нет необходимости. Курсы должны быть интерактивными, нести основную мысль, а так же помогать сотруднику, не только получить новые знания, но и проверить их сразу на практики.

Читать далее «Электронные курсы для СДО»

Дистанционное обучение сотрудников

дистанционное обучение сотрудников

В предыдущей статье мы рассматривали различные формы обучения сотрудников. В этой статье хотелось бы наглядно показать эффективность дистанционной формы обучения сотрудников в компании. Наиболее актуальна данная тема для компаний, имеющие офисы в регионах.

Читать далее «Дистанционное обучение сотрудников»

Как организовать обучение сотрудников?

обучение сотрудников

В настоящее время уже нет необходимости показывать эффективность обучения и повышения квалификации сотрудников компании. Ведь высококвалифицированный персонал значимо влияет на основные показатели компании. Страдают нехваткой квалифицированных сотрудников многие компании Казахстана.

Читать далее «Как организовать обучение сотрудников?»